Gastronomie & Hotellerie
In der Gastronomie- und Hotelbranche entscheidet Effizienz über den Erfolg: Gäste erwarten erstklassigen Service, reibungslose Abläufe und digitale Angebote, die ihren Aufenthalt komfortabler machen. Gleichzeitig müssen Betreiber mit Personalknappheit, schwankender Auslastung und hohen Investitionskosten umgehen. Moderne IT-Lösungen schaffen die Basis für mehr Effizienz, besseren Service und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Von Hardware-Beschaffung über Software-Lizenzen, Cloud-Telefonie & VoIP bis hin zu IT-Rollouts & Migrationen – wir bieten Lösungen, die auf die besonderen Anforderungen der Branche zugeschnitten sind.
Digitale Gästeerlebnisse
Gäste erwarten heute weit mehr als ein gutes Zimmer oder ein leckeres Essen. Sie möchten digitale Services, die ihren Aufenthalt vereinfachen: von der Online-Reservierung über Self-Check-in und digitale Gästemappen bis hin zu mobilen Bestellungen im Restaurant. Die Grundlage für diese Angebote bildet eine stabile und sichere IT-Infrastruktur.
Mit passender Hardware wie Self-Service-Terminals, Tablets für die Gastronomie oder zuverlässigen Kassensystemen sorgen wir dafür, dass Prozesse effizient laufen und Gäste gleichzeitig ein modernes Erlebnis genießen. Ergänzt wird dies durch Software-Lizenzen für Hotel- und Restaurantmanagement, POS-Systeme und Office-Anwendungen, die die Verwaltung vereinfachen.
Dank unserer IT-Rollouts & Migrationen können neue Systeme eingeführt werden, ohne dass der laufende Betrieb gestört wird. So profitieren Betreiber von moderner Technik, ohne Umsatzeinbußen befürchten zu müssen.
Unsere Leistungen für Gastronomie & Hotellerie
- Hardware-Beschaffung : Kassen & Tablets
- Software-Lizenzen – Hotel & POS-Systeme
- Cloud-Telefonie & VoIP – Gäste & Teams verbinden
- IT-Rollouts & Migrationen – Systeme nahtlos einführen
- Lieferantenmanagement – IT-Partner steuern
- Leasing & Finanzierung – Flexible Investitionen
Effiziente Kommunikation
Ob Room-Service, Rezeption oder Restaurant – Kommunikation ist der Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf. Lange Wartezeiten oder Missverständnisse können das Gästeerlebnis erheblich beeinträchtigen. Deshalb braucht es Systeme, die Mitarbeiter und Gäste zuverlässig verbinden.
Mit Cloud-Telefonie & VoIP stellen wir sicher, dass Ihr Team jederzeit erreichbar ist – im Hotel, im Restaurant oder unterwegs. Gäste können Services per Telefon oder App bestellen, während interne Teams effizient miteinander kooperieren. Intelligente Rufverteilung sorgt dafür, dass kein Anruf verloren geht.
Ergänzend unterstützen wir Sie mit Collaboration-Software, die interne Kommunikation digitalisiert: von Schichtplänen bis hin zur Dokumentation von Gästewünschen – alles ist zentral und transparent verfügbar.
Sicherheit & Compliance
In der Hotellerie und Gastronomie fallen zahlreiche sensible Daten an: persönliche Gästeinformationen, Zahlungsdaten, Reservierungen und interne Geschäftsdaten. Ein sicherer Umgang mit diesen Informationen ist nicht nur aus rechtlicher Sicht, sondern auch im Hinblick auf das Vertrauen der Gäste unverzichtbar.
Mit unserem Lieferantenmanagement sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Partner höchste Standards im Datenschutz einhalten. Bei der Hardware-Beschaffung achten wir darauf, Systeme mit integrierten Sicherheitsfunktionen einzusetzen. Zusätzlich implementieren wir Backups, Zugriffskontrollen und sichere Netzwerke, die sensible Daten vor unbefugtem Zugriff schützen.
Ob PCI-DSS für Kreditkartendaten oder DSGVO-konforme Verarbeitung von Gästedaten – wir begleiten Sie dabei, alle Compliance-Anforderungen einzuhalten.
Ein zufriedener Gast ist das Ergebnis von perfektem Service, reibungslosen Abläufen und moderner Technologie, die im Hintergrund alles miteinander verbindet.
Lars Drodofsky
Inhaber & GeschäftsführungIT-Beratung für Gastronomie & Hotellerie
Von digitalen Services für Gäste über sichere Kassensysteme bis hin zu flexibler Kommunikation und Compliance-gerechten IT-Lösungen: Wir begleiten Hotels und Restaurants bei der Digitalisierung. Vereinbaren Sie jetzt Ihre unverbindliche Erstberatung und gestalten Sie Ihre Gästeerlebnisse neu – effizient, modern und zukunftssicher.
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